Форма входа
Читем онлайн Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга - Игорь Манн
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Иногда такой подход работает.
Игорь Манн: «Мне часто удавалось поднять эффективность использования различных маркетинговых инструментов – выставок, семинаров, наружной или контекстной рекламы. Для этого нужно хорошо разбираться в том, что стараешься улучшить, или привлекать экспертов – консультантов, агентства, профессионалов с опытом».
Альтернатива 2: стопПросто перестаньте делать то, что не дает эффекта (самое сложное здесь – признать, что это «что-то» уже не работает).
Роман Тарасенко: «Сложно перестать делать что-то, даже если это давно не приносит должного результата. Вступает в силу страх потери (у психологов это еще называется фрейм потери, а в повседневной жизни – “чемодан без ручки”). Страшно потерять текущие позиции. Рекомендую сесть и записать все риски: что, на ваш взгляд, может произойти, если вы перестанете использовать эти неработающие инструменты. Если сложно сразу резко перестать делать неработающее, то начинайте постепенно. Уменьшите бюджет, количество рекламы и т. д. Применяйте метод маленьких шагов, стресса будет меньше, а пользы столько же».
Бизнес, как часть природы, не терпит пустоты, и что-то новое появится естественным путем.
Альтернатива 3: надеждаМожно вообще ничего не делать. Надеяться на русское «авось», на удачное расположение звезд или на высшие силы.
Филип Котлер как-то в шутку сказал, что, чтобы получить продукт-бестселлер или лонгселлер, к четырем элементам комплекса маркетинга (product, price, promotion и place of sale) нужно добавить еще один элемент на букву P – pray (молитва).
Cоздали товар (product), назначили на него цену (price), создали каналы продаж (place of sale) и разработали программу продвижения (promotion) – и молитесь (pray), чтобы продукт стал коммерчески успешным.
Кто знает, может, в вашей ситуации действительно большего не надо.
Роман Тарасенко: «Но все-таки заметим, что даже организации, которые призваны молиться, начинают активно использовать новые инструменты. Папа римский Франциск завел аккаунт в Instagram, а РПЦ создала мобильное приложение».
* * *Резюмируем альтернативы новому.
1. Вы постоянно улучшаете инструменты, которыми пользуетесь сегодня.
2. Вы перестаете использовать неэффективные инструменты.
3. Вы надеетесь, что все будет хорошо без вашего вмешательства.
В таком случае новое можно, конечно, и не делать. Выбор за вами.
Но помните: на кону бизнес.
Почему не делаем новое и как с этим быть
Если так полезно внедрять новые маркетинговые инструменты, почему многие компании даже не пробуют этого делать?
Любопытно посмотреть на причины всеобщей «маркетинговой прокрастинации» и разобраться, как обойти их в отдельно взятой ситуации/компании.
Какие из приведенных ниже аргументов вам уже приходилось слышать?
• нехватка денег
• нехватка знаний
• недостаток опыта
• неудобное время
• нет времени
• нет полномочий
• бюрократия
• нет драйвера
• не хватает «рук»
• невыгодно
• «страшно»
• мешают обязательства/отношения
• нет поддержки
• нет настроения
• другие приоритеты
• нет мотивации
Возможно, список неполон и вы слышали (или сами говорили) что-то еще.
Сочувствуем.
Потому что мы как консультанты с какими только причудливыми возражениями не сталкивались.
Давайте разберемся, как их нейтрализовать, чтобы открыть компании путь к росту.
1. Нехватка денег
Что «болит»Если денег нет на самом деле, это действительно серьезная причина не делать новое.
Но это плохая отговорка, если деньги есть, а делать новое не хочется (по какой-то другой причине).
Как «лечить»Что делать, когда денег действительно нет, но вы верите в некий новый инструмент и хотите внедрить его в своей компании?
Есть несколько неплохих вариантов.
Сами. Возможно, вы сможете внедрить понравившийся вам инструмент самостоятельно?
Например, опрос NPS можно сделать и самим. Правда, есть риск получить не совсем объективные результаты и не услышать того, что слышат и видят внешние эксперты. Но в условиях дефицита бюджета можно и нужно проводить NPS, главное, делать это правильно. Об этом пойдет речь дальше.
И даже CRM-программу можно сделать самому – пусть не с таким функционалом, как у приобретенной, но можно! И, возможно, для начала подойдет и такая.
А когда заработаете с помощью самописной CRM – сможете купить и готовый софт, адаптировав его под себя.
Другой поставщик. Проверьте, можно ли сделать это при помощи более «бюджетного» поставщика (но только убедитесь, что это хороший поставщик!).
Конец ознакомительного фрагмента.
Сноски
1
http://www.pushbooks.ru/books/book5_2014/
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга - Игорь Манн бесплатно.
Похожие на Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга - Игорь Манн книги
- Арифметика маркетинга для первых лиц - Игорь Манн - Маркетинг, PR, реклама
- 29 рекомендаций для начинающих бизнес и карьеру в онлайн - Мария Трофимова - Маркетинг, PR, реклама
- Партизаны в сарафанах, или Малобюджетный маркетинг. Книга для владельцев бизнеса и гендиректоров - Магдалена Острая - Маркетинг, PR, реклама
- СуперКонсалтинг: PR и маркетинг в сфере аудита и консалтинга - Роман Масленников - Маркетинг, PR, реклама
- Конкурентные преимущества в денежном выражении - Джеффри Фокс - Маркетинг, PR, реклама
- Бизнес-тренинг: как это делается - Дмитрий Григорьев - Маркетинг, PR, реклама
- Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер - Филип Котлер - Маркетинг, PR, реклама
- Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств - Джейсон Рич - Маркетинг, PR, реклама
- Маркетинг. Курс лекций - Леонид Басовский - Маркетинг, PR, реклама
- Жадность в рекламе. Как побудить клиентов к покупке - Алексей Иванов - Маркетинг, PR, реклама
