Форма входа
Читем онлайн Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune - Шон Ачор
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Даме эта идея явно не понравилась. «С нескольких кругов? – воскликнула она. – Вы не поняли! Я хочу пробежать марафон уже через месяц, поэтому мне нужно начать бегать на длинные дистанции прямо сейчас».
Она купила беговые кроссовки, спортивный костюм и стала интенсивно бегать каждое утро. По прошествии двух недель она была разбита болями в мышцах и в опухшем колене и была расстроена из-за того, что у нее никак не получалось пробежать более восьми километров. В конце концов женщина бросила эту затею, остановившись в 34 км от цели. Не желая начать с малого, она взяла на себя слишком многое и потерпела неудачу.
К сожалению, на своей работе мы часто имеем дело с нереалистичными ожиданиями, сформулированными как нами для себя, так и другими для нас. Но когда наши цели неосуществимы, мы рискуем оказаться у разбитого корыта, как эта несостоявшаяся марафонка. Принимая во внимание то, насколько сегодняшний деловой мир зациклен на результате, нет ничего удивительного в том, что мы нетерпеливы и чрезмерно амбициозны. Кто-то хочет стать лучшим специалистом по сбыту, кто-то – заработать наибольший бонус или иметь самый большой рабочий кабинет – и мы хотим этого НЕМЕДЛЕННО. Если принимаем на работу нового генерального директора, от нас ожидают выхода в прибыль уже в следующем квартале; если нанимаем нового главного тренера, от нас ждут победы уже в следующем матче. Наша культура, формируемая различными реалити-шоу, которая говорит, что изменение, если оно не является мгновенным и гигантским по своим масштабам, осуществлять не стоит, тоже вносит свою лепту. Нас заставляют поверить в то, что полное преобразование своего дома, тела и психики вполне возможно осуществить за одну 30-минутную передачу (за вычетом рекламных пауз). Но в реальном мире образ мышления «все или ничего» практически гарантирует неудачу. К тому же ощущения, возникающие как следствие безуспешных попыток и подавляющих нас факторов стресса, «захватывают» мозг, запуская порочный цикл беспомощности, и это еще больше отдаляет нас от поставленных целей.
...
Что бы ни утверждали лекторы-мотиваторы, коучи и прочие специалисты такого плана, погоня за журавлем в небе – это верный путь к неудаче.
В части 1 я говорил о расширении пределов возможного. Я убежден, что делать это важно – но только не все сразу. Вот почему психологи, специализирующиеся на теории целеполагания, советуют ставить перед собой цели средней сложности – не слишком простые, чтобы все-таки нужно было приложить определенные усилия, но и не совсем сложные, чтобы мы не пали духом и не опустили руки14. Когда задачи, с которыми мы сталкиваемся, особенно сложны, а желаемый результат по-прежнему далек, постановка меньших, более осуществимых целей помогает нам обретать все б ольшую уверенность в своих силах и двигаться вперед, а также сохранять сосредоточенность на конкретной задаче. Как советует Питер Брегман, профессор Гарвардской школы бизнеса, «не пишите книгу – напишите одну страницу… Не рассчитывайте на то, что за полгода вы станете первоклассным управленцем – просто старайтесь формулировать разумные ожидания»15.
Каким бы маленьким ни был ваш первоначальный круг, он может привести к существенным выгодам. Дэниел Койл в своей книге «Код таланта» рассуждает о том, как стратегия «поиска и решения маленьких проблем» позволяет компаниям процветать16. Эта практика (часто ее называют «кайдзен», что в переводе с японского языка означает «постоянное усовершенствование») предполагает сосредоточенность на крошечных, постепенных изменениях – к примеру, перемещение корзины для мусора на 30 см в сторону повышает производительность технологической линии.Как отмечает Койл, в сумме подобных крошечных изменений за год может набраться более миллиона. Иными словами, при помощи «кайдзен» компании, используя круг Зорро, трансформируют постепенные изменения в весомые результаты.
Сводим все воедино
Как-то я работал с главным копирайтером одной рекламной фирмы, все время беспокоившейся о состоянии дел своей компании: сколько клиентов дает служба привлечения заказов, какие дизайнерские проекты создает художественный отдел, начнет ее начальник сокращать штат или нет… Но когда она осознала, что все эти аспекты находятся вне ее сферы контроля и что беспокойство о них ведет только к большему стрессу, она наконец смогла сосредоточиться на том, что докучало ей на работе и в быту.
Как и другим своим клиентам, я предложил ей составить два перечня: список того, что она может контролировать, и перечень вещей, которые ей неподвластны. Как это часто случается, дама очень удивилась, увидев, сколько аспектов ее повседневной жизни вошло в первый перечень. Она управляла командой из восьми человек, талантливых копирайтеров, охотно внимавших ее советам и указаниям. Она проводила совещания, где при помощи «мозгового штурма» вырабатывались идеи для каждого из клиентов. И пусть она не была топ-менеджером, через нее проходило каждое слово, помещаемое фирмой на рекламное объявление клиента.
Поэтому для ее первого круга Зорро мы сформулировали следующую цель: улучшить только те рекламные тексты, которые она пишет сама. Приверженность этой осуществимой цели не только помогла женщине сосредоточить энергию на том, что она могла контролировать; самым важным было то, что когда эффективность ее деятельности выросла, ее круг влияния и в самом деле расширился. Чем лучше становились ее тексты, тем усерднее трудились члены ее команды, чтобы не отставать от начальницы. И возросшая эффективность ее подразделения стала ориентиром для других отделов фирмы – они тоже стали работать с б ольшим энтузиазмом и креативностью.
...
Как это ни парадоксально, признав, что она не имеет контроля над дизайнерскими разработками художественного отдела, моя подопечная тем самым опосредованно повлияла на них.
Это дало ей уверенность, необходимую для того, чтобы поставить перед собой еще более высокие цели, и очень скоро ее деятельность как руководителя стала весьма существенным вкладом в деятельность компании в целом.
Коробки из-под пиццы и ящики входящих сообщений
Зачастую мы испытываем наибольший стресс или же наибольшую эмоциональную захваченность тогда, когда глядим на внушительный перечень текущих дел, переполненный ящик входящих сообщений или заваленный бумагами рабочий стол. Один взгляд на огромную кипу бумаг, возвышающуюся на нашем столе, или на триста непрочитанных электронных писем – и наше ощущение контроля моментально улетучивается.
Будучи проктором студентов-первокурсников, я курировал закрепленных за мною неорганизованных студентов, среди которых были как просто неряшливые, так и патологически нечистоплотные. Как-то на втором году моей работы мне позвонили из пожарной части и сообщили, что комната одного из моих студентов, теннисиста по имени Джой, настолько завалена пустыми коробками из-под пиццы, пустыми бутылками, газетами и учебниками, что не отвечает нормам пожарной безопасности. Помимо того что его комната была потенциальным источником возгорания, пожарный инспектор опасался, что у Джоя могут быть проблемы с эвакуацией из собственной комнаты в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Некоторые беспорядки можно рассматривать как организованный хаос, но беспорядок в комнате Джоя был действительно впечатляющим. С одной стороны, парень хотел навести порядок в своем быту; с другой стороны, одна только мысль о том, что ему придется приступить к расчистке этих авгиевых конюшен, приводила в ужас. Посему мы начертили круг Зорро – в буквальном смысле. Я выявил маленький участок письменного стола только лишь с одной кипой бумаг, и мы провели вокруг нее круг диаметром всего 30 см. «Давай разберем ее, – сказал я Джою, – и положим каждую из бумаг туда, где ей место». Затем, вместо того чтобы сразу же переходить к расчистке других участков стола, я наказал ему в течение следующего дня не допускать на очищенном участке возникновения угроз порядку. Учитывая привычки Джоя, эта задача была для него непростой (что он и признал на следующий день), но все же реальной. И когда он ее выполнил, он выглядел весьма довольным. На следующий день мы взялись за другой угол стола, применив то же правило. Каждый последующий день приносил еще один очищенный от хлама круг – не говоря уже о большем ощущении контроля и большей приверженности делу порядка. Спустя всего две недели комната стала безукоризненной тенью самой себя. Создавая маленькие круги успеха и постепенно расширяя их, Джой освоил наибольший круг своего быта. Он был счастлив! Доволен был и пожарный инспектор.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune - Шон Ачор бесплатно.
Похожие на Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune - Шон Ачор книги
- Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины - Рид Хоффман - Поиск работы
- Менеджер на миллион - Андрей Булава - Поиск работы
- Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации - Джеффри Фокс - Поиск работы
- Левое полушарие – правильные решения. Мыслить и действовать: как интуиция поддерживает логику - Фил Розенцвейг - Поиск работы
- Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса - Дэвид Аллен - Поиск работы
- Пять шагов от менеджера до PR-директора - Марина Горкина - Поиск работы
- Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование - Нина Абельмас - Поиск работы
- Кризис – время делать карьеру - Виктория Исаева - Поиск работы
- Полный перезапуск себя за 177 дней - Роман Бубнов - Поиск работы
- Как нанять «спеца»?: Тесты для приема на работу и определения уровня IQ - А. Слепцова - Поиск работы
