Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Начав рассылку писем, смс-сообщений, позвонив по телефону пациентам из вашей базы, можно в ближайшие 3 месяца увеличить выручку стоматологии как минимум в полтора раза.
Клиентская база – ваша золотая жила. Сегодня подобные базы ведут многие клиники, это в основном обусловливается спецификой работы, тем, что у каждого пациента есть своя медицинская карта, но используют эти базы для работы с пациентами только лишь 10–15 %, что очень мало. Да и из этих 10 %, пожалуй, только единицы грамотно работают с клиентской базой.
Почему многие пациенты не возвращаются к вам после приема? Самая главная причина – они просто о вас забывают. Таким образом, необходимо правильно выстроить систему напоминаний о себе. Существует три основных способа не дать забыть клиенту о себе.
CMC-сообщенияМожно делать рассылку смс-сообщений по своей клиентской базе. В подобных сообщениях должны содержаться какие-то очень заманчивые предложения скидок, бонусов, информация о каких-либо акциях и розыгрышах. Акция, о которой вы рассказываете в смс, должна быть очень выгодной клиенту, чтобы он просто не мог не записаться к вам на прием в этот же день.
Конец ознакомительного фрагмента.
- Основы менеджмента в фитнес-индустрии - Владислав Вавилов - О бизнесе популярно
- Начни с малого. Правила ведения бизнеса от основателя Subway - Джон Хейз - О бизнесе популярно
- Больше чем бизнес: как построить компанию, попасть в тюрьму, выбраться из нее и открыть новое дело - Олег Бармин - О бизнесе популярно
- СуперКлуб: pre-party - Александр Минаев - О бизнесе популярно
- Сакральная навигация российского Старт-Апа. Тренинг - Людмила Болотова - О бизнесе популярно
- Реформы в России в 2000-е годы. От законодательства к практикам - Коллектив авторов - О бизнесе популярно
- Бизнес с русскими или без? - Никита Бутомо - О бизнесе популярно
- Интуитивный трейдинг - Николай Луданов - О бизнесе популярно
- Богатый коуч - Александр Белановский - О бизнесе популярно
- 100 способов увеличить посещаемость сайта - 1PS.RU - О бизнесе популярно