Навигация по сайту

Популярные книги и блоги

Награда Бешеного - Виктор Доценко

Код 51. Новая эра - Грегори Кравински

Круть - Виктор Пелевин

Рейтинговые книги

You loved me at my darkest - Evie Harper

4.1

4.4

4.7

❤️Лучшие бесплатные издания ⚡️ на Книги Онлайн Клаб ✔️ » Бизнес 💰 » Маркетинг, PR, реклама » Продажи по телефону и Skype от А до Я - Александр Белановский

Читаем онлайн Продажи по телефону и Skype от А до Я - Александр Белановский

Шрифт:

Интервал:

Закладка:

Сделать

<< На первую страницу

1 2 3 4 5 6

Ваша задача – изначально быть на одном уровне с собеседником и зеркалить обращение: имя – имя или имя-отчество – имя-отчество.

Кто-то на это утверждение сразу выскажет возражение, что, например, если клиент старше, то обращаться к нему по имени будет проявлением неуважения, а называть себя по имени отчеству, если разница в возрасте, например, 20 лет, невоспитанно.

Это неправильная точка зрения! От того, что вы назовете себя по имени-отчеству, вы не повзрослеете. Для вас ничего не изменится. Вы должны уважать себя и показывать это своему клиенту.

Сделаем небольшое отступление.

Вы должны понимать, что есть ценного в том продукте, который вы предлагаете. Ваша задача – правильно определить эту ценность.

Так, например, ценность телевизора заключается не в том, чтобы посмотреть какую-то передачу.

Его ценность – это нескучное времяпрепровождение.

То есть, продавая телевизор, вы должны сделать акцент не на то, что у вашего клиента будет возможность смотреть какие-то фильмы или передачи, а на то удовольствие, которое он получит от прекрасного времяпрепровождения.

5. Театральная пауза

Этот принцип заключается в том, чтобы делать паузы в 2–3 секунды после приветствия и после каждого комплимента.

Конец ознакомительного фрагмента.

1 2 3 4 5 6

На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Продажи по телефону и Skype от А до Я - Александр Белановский бесплатно.

Похожие на Продажи по телефону и Skype от А до Я - Александр Белановский книги

Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах - Ольга Юрковская - Маркетинг, PR, реклама
Танец продавца. Психотехнологии продаж - Елена Самсонова - Маркетинг, PR, реклама
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону - Евгений Жигилий - Маркетинг, PR, реклама
Партизаны в сарафанах, или Малобюджетный маркетинг. Книга для владельцев бизнеса и гендиректоров - Магдалена Острая - Маркетинг, PR, реклама
Гибкие продажи: как продавать в эпоху перемен - Джил Конрат - Маркетинг, PR, реклама
Продающие сайты от А до Я - Александр Белановский - Маркетинг, PR, реклама
Шпаргалка проДАж. Книга 2 - Борис Жалило - Маркетинг, PR, реклама
Монетизация бизнеса - Андрей Меркулов - Маркетинг, PR, реклама
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг - Александр Назайкин - Маркетинг, PR, реклама
Построение бизнеса услуг: с «нуля» до доминирования на рынке - Константин Бакшт - Маркетинг, PR, реклама

Оставить комментарий