Рейтинговые книги

Прочитать бесплатно книгу 📚 Краткое содержание «Когда покупатель говорит „нет“» - Бровко Елена 👍Полную версию

Уважаемые читатели!
На сайте можно читать бесплатно Краткое содержание «Когда покупатель говорит „нет“» - Бровко Елена. Жанр: Краткое содержание. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте knigi-online.club (книги онлайн клаб) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
0/0
Описание онлайн-книги Краткое содержание «Когда покупатель говорит „нет“» - Бровко Елена:
Читем онлайн Краткое содержание «Когда покупатель говорит „нет“» - Бровко Елена

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать

 Авторский обзор по материалам книги

«Когда покупатель говорит «нет». Круг убеждения и другие стратегии для роста продаж». Том Хопкинс, Бен Катт

Автор краткого обзора: Елена Бровко

Круги убеждения для тех, кто не любит слышать «нет»

Смущенный ум говорит «нет».

Том Хопкинс, Бен Катт

Когда собеседник отвечает отказом, важно понять, что за этим стоит. Часто люди говорят «нет» только потому, что это самый простой способ выхода из непонятной для них ситуации. Если ваша задача – убедить, вдохновить, получить согласие, то крайне важно быть понятым. Этот тезис Тома Хопкинса и Бена Катта относится к продажам, однако он применим в любой другой сфере жизни. Авторы призывают всегда разбираться, что стоит за ответом «нет» и выбирать правильную стратегию поведения. Тогда шансы на успех вырастут.

Безусловно, не всегда и не ото всех можно добиться ответа «да». Но не стоит драматизировать. Том Хопкинс и Бен Катт приравнивают продажи к спорту. Игроки тренируются, затем выкладываются по полной и завоёвывают трофей в виде заключенной сделки. А иногда не завоёвывают. Ничего страшного! Важно знать правила игры, соблюдать их и не пропускать тренировки, и победы обязательно придут.

Если вы хотите услышать «да», всегда ясно и прямо говорите собеседнику, что ему следует делать. Конечно, перед этим нужно пройти круг убеждения, описанный в книге: создание взаимопонимания – определение потребностей – презентация решения – решающий вопрос. Если после первого круга собеседник не готов ответить «да», но сохраняет интерес, смело заходите на второй круг, который, как и первый, надо завершить прямым вопросом – призывом к немедленному действию. Так работает метод Тома Хопкинса и Бена Катта.

После выхода в свет книга была включена в десятку лучших бизнес-книг месяца в интернет-магазине Amazon.com.

Биографическая справка

Том Хопкинс – мировой авторитет в области продаж. Начинал карьеру в 19 лет как продавец недвижимости и первые полгода терпел неудачи. Затем стал изучать продажи и к 27 годам стал миллионером, продав 1553 дома. В 1976 году основал обучающую компанию Tom Hopkins International (сайт tomhopkins.com). Проводит более 60 семинаров и вебинаров в год; в них уже приняли участие 4 млн человек на пяти континентах. Автор 14 книг, включая бестселлер «Искусство торговать» (мировой тираж 1,4 млн экземпляров).

Конец ознакомительного фрагмента.

На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Краткое содержание «Когда покупатель говорит „нет“» - Бровко Елена бесплатно.
Похожие на Краткое содержание «Когда покупатель говорит „нет“» - Бровко Елена книги

Оставить комментарий