Прочитать бесплатно книгу 📚 Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах - Сергей Потапов 👍Полную версию

Дата:04.01.2025
Категория: Бизнес 💰 / Маркетинг, PR, реклама
Название: Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах
Автор: Сергей Потапов
Год: 2006
Просмотров:0
Комментариев:0

Уважаемые читатели!

На сайте можно читать бесплатно Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах - Сергей Потапов. Жанр: Маркетинг, PR, реклама, год: 2006. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте knigi-online.club (книги онлайн клаб) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.

0/0

Описание онлайн-книги Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах - Сергей Потапов:

«Человек, который делает свою работу силами других людей» – это одно из популярных определений менеджера. Отсюда необходимость правильно выбирать таких людей, правильно передавать и распределять работу, осуществлять необходимый контроль. Чего проще, казалось бы? Но нет, для большинства людей передача своей работы другому лицу – сложный, психологически трудный процесс, в котором велика роль самоограничения. О том, как преуспеть в этом нелегком деле, эта книга. Она полезна не только менеджерам. Переиначим определение менеджера: любой человек, пытающийся «делать свои дела своими собственными силами» имеет меньше шансов преуспеть, чем тот, кто действует как «правильный менеджер». И в этом смысле книга, которую вы сейчас прочтете важна для любого человека, не только для менеджера.

Читаем онлайн Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах - Сергей Потапов

Шрифт:

Интервал:

Закладка:

Сделать

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 15

Annotation

СЕРГЕЙ ПОТАПОВ

ПРЕДИСЛОВИЕ

СЕРГЕЙ ПОТАПОВ

КАК ДЕЛЕГИРОВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ. 50 УРОКОВ НА СТИКЕРАХ

ПРЕДИСЛОВИЕ

Хорошо, скажет читатель, но при чем здесь стикеры? Много раз я объяснял основные идеи делегирования разным людям – на тренингах, семинарах, в режиме коучинга и консультирования… и не скажу, что это легкий процесс. Стикер является прекрасным подручным материалом для того, чтобы изобразить на нем сложные явления с помощью простой и понятной картинки, включающей правое полушарие мозга в процесс восприятия темы. Да и часто беседу о делегировании лучше провести в месте, где никто не будет отвлекать. Это может быть кафе или беседа за журнальным столиком. В этом случае стикер – тоже отличный подручный материал. Некоторые особо важные сти-керы, нарисованные во время таких бесед, полезно прикрепить на стену у себя дома или в офисе, чтобы они напоминали о необходимых действиях. Так что вашему вниманию предлагается весьма интерактивная книга, и автор не обидится, если вы порежете ее на куски и развесите в любых полезных местах. Главное – она обязательно поможет вам добиться успеха!

Как помогает принцип 20 / 80

Около 100 лет назад итальянский экономист Вильфредо Парето сформулировал знаменитый принцип 20/80. Если говорить сложно, 80 % эффекта в системе вызываются 20 % причин. Скажем, 80 % мировых денег принадлежат 20 % людей, 80 % прибыли предприятия приносят 20 % покупателей. Или такой шуточный пример: 20 % мужиков выпивают 80 % пива. Или еще один пример, который легко представить: вы рассыпали по полу 100 одинаковых монет. 80 % монет вы найдете за 20 % времени, каждая следующая монета будет находиться все с большим трудом. Возможно, чтобы найти последние монеты, вам придется отковыривать линолеум или отдомкрачивать плинтус, двигать столы или заниматься тяжелыми гимнастическими упражнениями. Не дорого ли обойдется жадность?

Многие дела в жизни напоминают эти самые 100 рассыпанных монет: чем дальше делаешь дело, тем меньше пользы за промежуток времени. Конечно, есть дела, которые нужно делать на 100 % или даже больше. Скажем, пропасть лучше перепрыгивать с запасом в крайнем случае на 100 %, а перепрыгнуть пропасть на 95 % или на 0 % – нет никакой разницы. Однако, положа руку на сердце, таких дел не слишком много, поэтому для человека гораздо опаснее угроза сделать дело слишком тщательно, потратив на это массу времени. Неважно, опоздала хозяйка убраться к встрече гостей из-за того, что слишком тщательно оттирала каждую чашку, или менеджер долго разговаривал с клиентом, когда и так все было ясно, и поэтому не провел еще две встречи. Важно одно: делая что-то излишне старательно, мы не успеваем сделать огромное количество других дел.

Вернемся к примеру с рассыпанными монетками. Когда вы рассыпали 100 монет в одной комнате, конечно, хочется собрать их все. Свои в конце концов, не чужие. Однако представим другую ситуацию: бесчисленную последовательность комнат, в каждой из которых рассыпано по 100 монет. И ваше время ограничено! Хотя бы продолжительностью рабочего дня.

Станете вы искать за плинтусом или за шкафом, на разгрузку которого уйдет полдня? Нет, вы будете перебегать из комнаты в комнату, снимая «золотые» сливки.

Представим это арифметически. Допустим, на сбор 80 % монет в одной комнате уходит 20 % времени, и эти 20 % равны 12 мин. Чтобы собрать в комнате все монеты без остатка, уходит 60 мин. Если же вы тратите 12 мин, собираете 80 монет и перебегаете в следующую комнату, то за те же 60 мин можно собрать не 100 монет, а 400. А применительно к рабочему дню? Если вы используете принцип Парето, то за 8-часовой рабочий день вы соберете 3200 монет. А если вы используете в своей работе нездоровый педантизм, назовем его принципом Плюшкина, то ваш улов составит всего 800 монет. Конечно, в реальности оба результата будут чуть хуже из-за накапливающейся усталости, особенно второй, потому что придется выполнять массу дополнительной тяжелой, требующей различных навыков работы.

Какой вывод мы можем сделать из принципа 20/80? Большинство дел менеджеру просто противопоказано делать хорошо. Поэтому, снимайте сливки с дел, клиентов, сотрудников, и вы всегда будете более эффективны и зарабатывать станете больше.

Учимся у Президента США

Президент США в 1953–1961 гг., Дуайт Эйзенхауер, придумал матрицу «важность»-»срочность». В соответствии с ней можно выделить четыре категории дел:

♦ важные и срочные;

♦ важные и несрочные;

♦ срочные, но не важные;

♦ несрочные и не важные.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 15

На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах - Сергей Потапов бесплатно.

Похожие на Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах - Сергей Потапов книги

Шпаргалка проДАж. Книга 2 - Борис Жалило - Маркетинг, PR, реклама
Танец продавца. Психотехнологии продаж - Елена Самсонова - Маркетинг, PR, реклама
Рекламное агентство: с чего начать, как преуспеть - Василий Голованов - Маркетинг, PR, реклама
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер - Филип Котлер - Маркетинг, PR, реклама
Жизнь, игра и продуктивность: Как сфокусироваться на важном и делать это с удовольствием - Абдаал Али - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров - Андрей Мартынов - Маркетинг, PR, реклама
Всё об управлении продажами - Дмитрий Болдогоев - Маркетинг, PR, реклама
Ваш интернет-магазин от А до Я - Тимофей Шиколенков - Маркетинг, PR, реклама
Партизаны в сарафанах, или Малобюджетный маркетинг. Книга для владельцев бизнеса и гендиректоров - Магдалена Острая - Маркетинг, PR, реклама
Загляни в глаза волка. 7 принципов настоящего вожака - Марк Дивайн - Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование

Прочитать бесплатно книгу 📚 Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах - Сергей Потапов 👍Полную версию

Оставить комментарий