Впоследствии полицейские решили, что женщина действовала очень хладнокровно и уравновешенно. Раньше они не видели ничего подобного. «Мы готовились к худшему, а все закончилось благополучно», – сказал Даррен Молоуни, офицер полиции округа Гвиннет[14].

Как будет подробно рассмотрено в главе 3, с точки зрения заложника, установление контакта – это формирование эмоциональной связи даже с самым трудным и опасным человеком ради того, чтобы преодолеть разногласия или решить проблему. Необходимо установить связь, которая позволила бы понять нужды и желания другого, и далее поддерживать ее, невзирая на собственные эмоции, заставляющие нас атаковать или спасаться бегством.

Конец ознакомительного фрагмента.

Сноски

Joseph Chilton Pearce, Magical Child: Rediscovering Nature’s Plan for Our Children (New York: Dutton, 1977).

Paul MacLean, The Triune Brain in Evolution (New York: Plenum Press, 1990).

MacLean, The Triune Brain in Evolution.

Daniel Goleman, Working with Emotional Intelligence (New York: Bantam, 1998), pp. 375–376.

Robert W. Schrauf and Julia Sanchez, “The Preponderance of Negative Emotion Words in the Emotion Lexicon: A Cross-Generational and Cross-Linguistic Study.” Journal of Multilingual & Multicultural Development, 2004, 25 (2/3).

Lao Tzu, The Tao of Power, trans. R. L. Wing (New York: Doubleday, 1985).

Martin Seligman, Helplessness: On Depression, Development, and Death (San Francisco: W. H. Freeman, 1975); and S. Sauter, J. Hurrell Jr., and C. Cooper (Eds.), Job Control and Worker Health (New York: Wiley, 1989).

Christopher Peterson, Steven F. Maier, Martin Seligman, Learned Helplessness: A Theory for the Age of Personal Control (Oxford: Oxford University Press, 1993).

I. I. Pavlov, Conditioned Reflexes, trans. G. V. Anrep (London: Oxford University Press, 1927).

Seligman, Helplessness, p. 18.

Michael J. McMains and Wayman C. Mullins, Crisis Negotiations: Managing Critical Incidents and Hostage Situations in Law Enforcement and Corrections, 2nd ed. (Cincinnati: Anderson, 2001), pp. 165–183.

S. Karpman, “Fairy Tales and Script Drama Analysis,” Transactional Analysis Bulletin, 7 (26), 39–43.

Scott Parks, “Critics Target Tactics Used on Civilian Suspects,” The Dallas Morning News, September 26, 1999.

Shaila Dewan and Laurie Goodstein, “Hostage’s Past May Have Helped Win Captor’s Trust,” The New York Times, March 16, 2005; and CBS News, “Police Praise Atlanta Hostage,” Atlanta, March 13, 2005, available at www.cbsnews.com/stories/2005/03/13/national/main679802.shtml.

1 2 3 4 5 6 7

На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей - Джордж Колризер бесплатно.

Похожие на Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей - Джордж Колризер книги

Основания духовности. СЕМЬ ПРАКТИК ДЛЯ ПРОБУЖДЕНИЯ СЕРДЦА И УМА - Роджер Уолш - Психология
Флипноз. Искусство мгновенного убеждения - Кевин Даттон - Психология
Полный тренинг по развитию уверенности в себе - Нина Рубштейн - Психология
Взрослые дети эмоционально незрелых родителей - Линдси К. Гибсон - Психология
Устойчивый подросток. 10 ключевых навыков, которые помогут оправиться от неудач и превратить стресс в успех - Шила Раджа - Менеджмент и кадры / Психология
Беседы Свобода - это Все, Любовь - это Все Остальное - Ричард Бендлер - Психология
Поговорим о нас. Новый подход к поиску взаимопонимания - Джейсон Гэддис - Психология
Технологии управления в информационных войнах (от классики к постнеклассике) - Владимир Лепский - Психология
Введение в психологическую теорию аутизма - Франческа Аппе - Психология
Язык тела - Джулия Фаст - Психология

Оставить комментарий