Форма входа
Читем онлайн Жизнь, которая улыбается. Как заниматься любимым делом и зарабатывать много - Анна Антипенко
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Принцип – делать все, как для себя
Когда накормишь убогого, считай, что себя накормил.
Такого свойства это дело: данное нами к нам же вернется.
Иоанн ЗлатоустЯ все в бизнесе делаю так, как хотел бы для себя. Расскажу на примере детского отделения, отделения остеопатии и мануальной терапии, как я развиваю бизнес.
Создание отделения детской стоматологии
Отделение детской стоматологии «София & Матвей» создано мной в 2015 году. Расположено оно на третьем этаже нашего стоматологического центра. К открытию такого специализированного отделения меня подтолкнуло то, что я сам как родитель столкнулся с вопросами здоровья детей.
Чуть больше двух лет назад у нас родился сын Матвей, и первое, что меня удивило, в нашем городе нет ни одной клиники, где были бы собраны хорошие врачи-педиатры всех специальностей. К детскому хирургу мы ездили в одну клинику, к гастроэнтерологу и невропатологу – в другую, к хорошему массажисту ездили на дом, записавшись по знакомству за месяц вперед, хороший детский остеопат принимал в частном кабинете, и к нему тоже была запись на два месяца вперед. Отличного педиатра-терапевта мы нашли в муниципальной больнице. Нам просто повезло, что этот замечательный специалист, врач и человек согласился приезжать к нам домой на осмотр и, если надо, назначать лечение ребенку.
Конечно, многие скажут: можно пройти всех этих врачей по месту жительства, в муниципальной клинике, причем абсолютно бесплатно. Да, согласен. Но думаю, что я не единственный, кто хочет для своих детей лучших специалистов, пускай даже отказав в чем-то себе самому.
Я задал вопрос педиатрам: «Неужели нельзя собрать в одну клинику лучших специалистов и дать им лучшее оборудование?» Оказалось, что пока нет. Создать такие условия может только большой медицинский центр с огромными площадями и дорогостоящим оборудованием.
Через два года у нас родилась дочка София. Все повторилось. Конечно, было проще, мы уже знали, к каким врачам записываться. Доходило до смешного: чтобы попасть именно к тому невропатологу и гастроэнтерологу, который нам нужен, мы записались к ним на прием еще до рождения ребенка. Но зато это было в одной клинике, пусть даже далеко от дома. Ребенка осматривали комплексно узкие специалисты, каждый ас в своей области, но они были все вместе, в одной команде.
После этого я задумался, а как обстоит дело в нашей стоматологической специальности? оказалось, что еще хуже, чем в общей медицине. Я стал спрашивать у врачей-педиатров: «А куда вы направляете детей, если им надо лечить зубы?» оказалось, что девяносто процентов всех родителей отводят своих детей в ближайший кабинет, расположенный, как правило, на первом этаже соседнего дома, и их лечит обычный среднестатистический стоматолог взрослого приема. Остальные десять процентов ходят в муниципальные детские клиники, что тоже может вызывать только сочувствие. Следующий вопрос, который я задал себе: а почему же еще никто не создал достойной детской стоматологии, ведь есть же в городе стоматологические клиники для взрослых действительно высокого уровня? Да, есть. И наша клиника среди них не являлась исключением. У нас в клинике есть детский стоматолог, замечательный специалист, есть великолепный ортодонт. Врачи востребованы, все, вроде, хорошо, но что-то не давало мне покоя. За долгие годы преподавания стоматологии в разных странах я посетил огромное количество стоматологических центров, в том числе детской стоматологии. Я стал анализировать, чем же наша ситуация отличается от европейской детской стоматологии.
В Европе детская стоматология не вызывает страха. Нам кажется неправдоподобным, что дети просят родителей отвести их еще раз к стоматологу, потому что там понравилось. В чем же дело, почему у многих наших детей стоматолог вызывает ужас? ответ оказался очень простой: разница в мелочах. Я решил эти «мелочи» довести до европейского уровня и только тогда понял, почему у нас до сих пор не было таких детских клиник. Оказалось, что большинство оборудования и технологии в условиях нашей экономики просто никогда не окупятся, а будут работать только «в минус». Я посмотрел на это по-другому. Я решил создать детскую стоматологию, в которой мог бы лечить своих собственных детей, не глядя на прибыльность или убыточность этого предприятия. Когда покупал оборудование, срок окупаемости которого в условиях нашей страны был около ста двадцати лет, многие считали меня ненормальным. Например, японский аппарат для панорамных компьютерных снимков для детей имеет практически безвредный спектр излучения. Немецкие кресла, которые я приобрел для детского приема, могут себе позволить не все элитные клиники Европы. И так во всех «мелочах». Окупаемость медицинского оборудования для детей меня не интересовала. Я все время представлял в стоматологическом кресле в качестве пациентов своих сына и дочь.
В обучение врачей также было вложено огромное количество сил и энергии. Особое внимание уделяли общению с детьми. В этом очень помогла моя жена. Являясь профессиональным психологом, она лично обучала каждого врача. Одним из первых пациентов этого нового отделения был мой сын Матвей. Я за него спокоен, он теперь не будет бояться стоматолога.
Я не случайно назвал детскую стоматологию нашего центра «София & Матвей». Вкладывая имена своих детей в название клиники, я прекрасно понимаю, какую беру на себя ответственность. К каждому ребенку, попавшему к нам на лечение, мы будем относиться как к собственным детям.
Вот основа бизнеса: делаешь не только для того, чтобы заработать. Если бы я исходил только из расчета, то никогда не открыл бы это отделение, потому что это работа «в минус».
Все лучшее
В нашем центре отделение остеохондропатии возникло не случайно. И можно сказать, что всем тем «чудесам», которые в нем сейчас происходят, предшествовала интересная история, связанная лично со мной.
В молодости я вел довольно активный образ жизни. И не только в молодости. Например, таким жестким видом спорта, как армейский рукопашный бой, я прекратил заниматься только тогда, когда мне было уже больше сорока лет. И к советам друзей и знакомых насчет травмоопасности этого увлечения я не прислушивался. На такие мелочи, как сломанный палец или разбитая губа, не обращал внимания. Но случались и крупные травмы…
В очередной раз попав в травмпункт прямо с тренировки, я сначала думал, что ничего страшного, и у меня обычный вывих плеча. По сравнению с теми травмами, которые были раньше, эта казалась ерундой. Но получилось так, что после этой травмы спорт оказался для меня закрыт навсегда.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Жизнь, которая улыбается. Как заниматься любимым делом и зарабатывать много - Анна Антипенко бесплатно.
Похожие на Жизнь, которая улыбается. Как заниматься любимым делом и зарабатывать много - Анна Антипенко книги
- Планета MBA. Бизнес-школы: взгляд изнутри - Стьюарт Крейнер - Управление, подбор персонала
- Стартап-гайд. Как начать… и не закрыть свой интернет-бизнес - М. Зобнина - Управление, подбор персонала
- Реструктуризации VOLVO (бизнес-кейс) - Тимофей Крылов - Управление, подбор персонала
- Как находить два лишних часа каждый день - Джуди Джеймс - Управление, подбор персонала
- Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами - Евгений Смолокуров - Управление, подбор персонала
- Зеркало изменений. Записки бизнес-коуча - Елена Агафонова - Управление, подбор персонала
- Результативность. Секреты эффективного поведения - Робин Стюарт-Котце - Управление, подбор персонала
- Наемные работники: подчинить и приручить - Сергей Занин - Управление, подбор персонала
- Менеджер 80/20. Главный принцип высокоэффективных людей - Ричард Кох - Управление, подбор персонала
- Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим - Сергей Ватутин - Управление, подбор персонала
